疫情期间，如何确保教育教学质量不打折？湘大研究生院创新教育教学线上服务模式，多措并举，确保研究生线上教育教学成效。

随着研究生返校学习，研究生招生、教学、学位申请与论文答辩等工作已全面铺开。根据疫情防控要求，为避免或减少人群聚集和人员流动，并考虑到教育教学管理的实际需要，研究生院调整服务思路，以管理信息系统为基础，充分运用网络信息技术，创新线上服务模式，以适应新形势，响应新要求，确保研究生教育教学管理的正常进行。

在硕士研究生招生复试中，学校采用网络远程的方式进行，所有考生均通过线上复试系统参加面试和笔试。为确保招生复试的顺利开展，研究生院制作了《招生远程面试系统考生操作手册》、《复试考场规则》等，组织工作人员进行操作培训，与各学院多次调试设备，做好相应的服务工作。针对部分研究生未返校等情况，学校将学位论文答辩明确为线上线下相结合的方式，因人因势灵活开展。同时，进一步加强研究生管理信息系统的功能实现，做到论文查重、答辩申请、材料审核、论文答辩等学位申请全程网络化。

为确保线上管理服务效果，研究生院进一步加强了线下服务监管，完善落地服务。组织工作人员到研究生复试和答辩现场进行检查，以做到有问题及时解决；组织检查线上线下的课堂教学，做到课堂质量不打折；组织到院检查学生的毕业材料，确保其规范性。同时进一步加大督导力度，组织研究生教育督导团专家深入复试、答辩和教学现场，对环节把握、现场秩序等进行督查指导。

为促进研究生的心理健康，有针对性地加强心理干预和疏导，研究生院组织辅导员下寝室、下课堂，及时了解学生的身心状况，及时帮助有困难的学生。组织开展了一系列线上活动，如知识竞赛，心理健康周等，拓展学生的交流平台，介入专业咨询，以缓解因疫情引起的焦虑不安等情绪，同时加强对学生的防疫物资的发放和学生资助，据统计，在新冠肺炎疫情防控期间，受资助研究生达6036人。（通讯员 黄利娜）