一、总体情况

2022年,我厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照党中央、国务院和省委省政府关于信息公开的各项工作部署,坚持高标准、严要求积极推进政务公开工作,有序推进政府信息公开条例实施,持续加大主动公开力度,深化重点领域信息公开,有效发挥了政府信息公开对建设法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府的促进作用,切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。基本情况如下:

(一)主动公开

截至2022年12月31日,湖南教育政务网发布各类信息4906条,制作《党的二十大》等专题专栏10个,开展高校、市州在线访谈52场,圆满组织湖南省教育厅“政务公开主题日”网友座谈会活动;通过阳光服务平台处理网友咨询投诉36806条,省政府“互联网+政务服务”一体化平台全年共回复和处理各类咨询问题2941条;通过微信公众号“湘微教育”共发布图文1583篇,总阅读量达9179.4万;发布政策解读信息12条,以图片、问答等多种形式对公众关心的问题进行释疑解惑;及时开展舆情回应,全年编制舆情简报159期;规范建议提案办理情况公开机制,公开对省人大建议的答复78件、对省政协提案的答复74件;厅政务服务旗舰店全年为社会公众提供高考查询26万次,中考查询684万次,学业水平考试查询14万次。

(二)依申请公开

规范依申请公开工作机制,全年共收到和处理信息公开申请17件,全部按规定及时回复。

(三)政府信息管理

我厅高度重视政府信息公开工作。一是强化组织领导。坚持将政务公开工作始终摆在突出位置,列入年度工作要点,纳入党组会、厅长办公会的重要议事日程,统筹推动政务公开、“互联网+政务服务”、政务网站建设等工作。二是强化队伍建设。建立了一支全系统覆盖、专兼职结合、总规模近200人的信息公开专干队伍。三是强化工作机制。按照“统一管理、统一标准、统一规范”的原则,以标准为依据、以资源共享为目的,整合内部信息资源,建设内容信息公开体系,保障信息的权威性、准确性以及及时性,完善安全防护体系,实现资源互通共享,提高了信息公开与应用服务水平。

(四)平台建设

2022年,我厅按照政府网站集约化建设指引和考核要求,对厅门户网站进行了全面自查和整改,进一步提升信息公开平台发布功能,规范栏目设置,畅通政务公开渠道。湖南教育政务网首页增设“头条”栏目,主动对接中央要闻信息;增设“委厅头条”栏目,发布委厅主要领导要闻信息;完成全网站点IPv6改造。

(五)监督保障

我厅制定并实施了《全省教育系统2022年度网上政务公开政务服务工作评估细则》,按照“月月统计、年度评估”的原则,通过日常监测、远程巡查、第三方专家评议等方式,对厅机关各处室、直属单位、高等学校及市州教育行政部门有关工作开展情况进行监督和评估,对优秀单位、优秀个人以及工作较为落后的单位予以通报,进一步提升政务公开工作的整体水平。

五、存在的主要问题及改进情况

针对网上调查、意见征集、政策解读等工作有待进一步加强的情况,我厅将加强督办、压实责任,进一步梳理政务信息,保证公开信息的完整性和准确性。进一步增强服务意识,拓展政府信息公开的范围和深度。同时依托我厅“湖南教育政务网”、“湘微教育”微信公众号等网站和政务新媒体进一步完善“发布+公开+服务”平台,充分发挥湖南教育系统矩阵力量,走好网上群众路线。

六、其他需要报告的事项

无。

湖南省教育厅

2023年1月16日