关于开展2017年度湖南教育政务网站工作考核的通知

湘教通〔2017〕444号 关于开展2017年度 湖南教育政务网站工作考核的通知
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各市州教育(体)局、普通高等学校: 为检查全省教育政务网站2017年建设管理情况,进一步提升全省教育网站建设管理水平,现根据国务院办公厅、省政府以及我厅有关文件精神,制定《2017年度湖南教育政务网站工作考核方案》(附件1)并印发给你们.请各单位按照要求于11月30日前提交2017年度教育政务网站工作报告(提纲见附件2),做好考核相关工作。 联系人:沈娟娟,联系电话:0731-89783191,传真:0731-84860765,邮寄地址:长沙市东二环2段238号湖南省教育厅电子政务室(一楼108房间)。
附件:1.2017年度湖南教育政务网站工作考核实施方案 2.2017年度教育政务网站工作报告(提纲)
湖南省教育厅 2017年11月20日 |
附件1
2017年度湖南教育政务网站工作
考核实施方案
为进一步提升湖南教育政务网站政务公开、在线服务、政民互动工作水平,促进全省教育政务网站工作发展,现依据国务院办公厅、省政府以及省教育厅有关文件精神,制订2017年度湖南教育政务网站工作考核方案。
一、考核对象及范围
各市州教育(体)局、各普通高等学校的政务网站。
二、组织领导
全省教育政务网站工作考核由省教育厅办公室负责,省教育厅信息中心具体组织实施。各市州教育(体)局、高等学校对照本方案,认真做好有关工作。各市州教育(体)局依据有关政策对所辖县市区教育(体)局政务网站工作开展考核。
三、考核内容
2017年度湖南教育政务网站工作考核总分为100分,考核内容分为信息公开、办事服务、政务互动、网站管理、网站功能五大部分(详见考核细则)。
四、考核程序
1.工作部署。根据全省政府网站工作重点和工作要求,结合省教育厅委年度重点工作,确定年度考核细则,部署考核工作。
2.日常监测。省教育厅信息中心对被考核单位的政务网站建设情况、向湖南教育政务网提供内容保障日常监测情况作为考核依据。
3.年度报告。被考核单位根据考核细则,对照全年工作开展总结,并于2017年11月30日前提交政务网站工作年度报告(报告提纲见附件2)。
4.专家评估。由省教育厅信息中心组织专家,按照年度考核细则对被考核单位相关工作进行集中评估。
5.结果通报。省教育厅办公室根据各单位网站工作年度报告、日常监测结果、专家评估结果等情况组织综合评议,形成年度考核结果,报省教育厅审核后在全省教育系统公开通报。
五、单项否决
有以下三种“单项否决”情形之一的,取消考核评优资格:
1.未按时提交2017年度教育政务网站工作报告。
2.年内被国务院办公厅、省政府办公厅政府网站工作负面通报。
3.年内发生重大信息安全事故,出现严重错误信息(严重错别字、虚假或伪造内容及反动、暴力、色情等内容)。
市州教育(体)局网站考核细则
一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 权重 | 说 明 |
信息公开 23 | 基本信息 4 | 教育概况 | 1 | 对本单位(本地区)教育概况的公开和更新情况。 |
领导信息 | 1 | 本单位领导姓名、职务、分工、照片、简历的公开和更新情况。 | ||
机构设置 | 1 | 对本单位机构设置、职能、负责人、联系方式的公开和更新情况。 | ||
服务电话 | 1 | 对本单位面向公众的各类服务电话的公开和更新情况。 | ||
政务公开 9 | 公开目录 | 3 | 信息公开指南、信息公开年报、信息公开目录的编制发布。 | |
政务动态 | 1 | 对本单位重要活动、重要会议和领导讲话、单位对外的信息、日常工作的公开和更新情况。 | ||
规划计划 | 1 | 对本单位制定的发展规划、年度工作计划及执行的公开情况,以及对规划计划解读的公开情况。 | ||
统计数据 | 1 | 对本单位可公开的各类统计数据的公开及更新情况。 | ||
人事信息 | 1 | 对本单位人事信息的公开及更新情况。 | ||
财政公开 | 1 | 对本单位财政预决算、招投标信息、各项收费标准等信息的公开及更新情况。 | ||
专题专栏 | 1 | 围绕本单位年内重要工作建设专题情况。 | ||
依申请公开 4 | 依申请公开渠道 | 2 | 网站依申请公开渠道的建设情况。 | |
依申请公开要素 | 1 | 网站依申请公开的程序、办理时限和是否收费及标准等要素的提供情况。 | ||
在线受理 | 1 | 网站依申请公开在线受理情况、处理结果和相关统计情况。 | ||
通知文件 6 | 通知公告 | 3 | 对本单位各项通知文件及各类公示、公告的公开及更新情况。 | |
规章制度 | 1 | 对本单位相关的法律法规及规范性文件的公开情况,对相关法规文件的整合分类情况。 | ||
政策解读 | 2 | 对法律法规、部门规章、规范性文件解读的公开情况。 | ||
办事服务 20 | 服务内容 14 | 服务入口 | 2 | 网站是否在首页设置统一办事服务入口,是否准确醒目、顺畅易用。 |
办事指南 | 5 | 行政事项办事规程要素是否完整。如办事服务流程、期限和结果,收费项目、依据和标准,以及办事所需的证件、资料和监督方式等情况。 | ||
表格下载 | 2 | 表格下载服务及样表的提供情况。 | ||
在线办事 | 3 | 是否提供在线受理、办理事项。 | ||
在线系统 | 2 | 提供的各类在线申报和查询系统是否能够正常访问和使用。 | ||
教育阳光服务 6 | 网上服务大厅 | 2 | 是否在网站首页开设有教育阳光服务网上大厅醒目的导引。 | |
运行管理 | 2 | 教育阳光服务网上大厅是否开始运行,是否有年内运行数据信息。 | ||
处理情况 | 2 | 教育阳光服务事项处理数量及满意率。 | ||
政民互动 18 | 互动交流 12 | 渠道功能 | 6 | 领导信箱、民意征集(调查)渠道、在线访谈等互动形式提供情况。 |
互动数量 | 2 | 年度内网上公开的互动数量。 | ||
互动质量 | 2 | 已公开的互动内容规范性及有效性。 | ||
知识库建设 | 2 | 是否设置了常见问题列表,是否按主题进行了分类。 | ||
访谈保障 6 | 访谈参与 | 4 | 本年度是否参与湖南教育政务网访谈。 | |
访谈宣传 | 2 | 对访谈的配合、宣传情况。 | ||
※网站管理 27 | ※日常监测 3 | 站点可用性 | 2 | 网站可访问情况。 |
链接可用性 | 1 | 网站链接情况。 | ||
※安全情况 6 | — | 6 | 网站信息安全事件发生情况,及安全问题处置情况。 | |
※规范建设 6 | 标识管理 | 3 | 网站首页底部功能区是否列明党政机关(事业单位)网站标识、“我为政府网站找错”监督举报平台入口、网站标识码、网站主办单位及联系方式、ICP备案编号、公安机关备案标识等内容。 | |
网页兼容性 | 3 | 是否兼容主流类别及常用浏览器,页面保持整齐不变形,不出现文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。 | ||
※管理措施 9 | 领导重视情况 | 2 | 单位领导是否重视政务网站建设,是否定期召开政务网站工作专题会议,是否形成领导读网制度。 | |
人员投入 | 3 | 是否配备专门的人员负责政务网站工作。是否明确并上报工作分管领导、责任部门、责任人及联系方式。 | ||
制度建设 | 2 | 是否结合本部门的实际情况和工作特点,制定完善政务网站管理制度,包括信息报送制度、信息审核制度、信息保密制度、年度考核评估和督查机制、网站安全保障机制、网站应急处理机制等。 | ||
业务培训 | 2 | 网站负责人和工作人员本年度组织和参加业务培训情况。 | ||
组织保障 3 | 工作落实 | 3 | 落实上级部署的“湘微教育”微信公众号宣传推广、网站清查等工作情况。 | |
※网站功能 12 | ※特色栏目 4 | — | 4 | 在考核规定的基本栏目以外,根据本单位自身特点开设,具有较强创新性、实用性的个性化栏目或专题。被考核单位可报送1-2个参评。 |
※网站整合 2 | — | 2 | 本单位门户网站与下属各部门、单位网站的整合情况。 | |
搜索功能 3 | — | 3 | 评估网站站内搜索功能的可用性、搜索结果的准确性。 | |
新技术应用 3 | — | 3 | 对官方微信、微博和移动客户端等政务新媒体的应用情况,至少建设其中一项,并及时更新维护。 |
说明:从网站易用性和便捷度角度出发,所有一级指标(带※号的除外)在首页醒目位置应有体现,对应的二级指标包含项目(带※号的除外)从首页不超过二次点击应可进入,否则将酌情扣分。
普通高等学校网站考核细则
一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 权重 | 说 明 |
信息公开 26
| 基本信息 9 | 学校概况 | 1 | 对本学校概况、办学规模、各类在校生情况、教师和专业技术人员数量等办学基本情况的公开及更新情况。 |
领导信息 | 1 | 本学校领导姓名、职务、分工、照片、简历的公开及更新情况。 | ||
组织机构 | 1 | 对本学校行政机构设置、职能、负责人、联系方式的公开及更新情况。 | ||
学院与学科 | 1 | 对本学校学院、学科设置等的公开及更新情况。 | ||
服务电话 | 1 | 对本学校面向公众的各类服务电话的公开及更新情况。 | ||
公开目录 | 4 | 信息公开指南、信息公开年报、信息公开目录的编制发布情况。 | ||
校务动态 4 | 动态报道 | 2 | 对重大校务活动、重要会议和领导讲话、学校对外的信息、日常工作的公开及更新情况。 | |
最新公告 | 2 | 对本学校各类通知、公示、公告的公开及更新情况。 | ||
依申请公开 3 | 依申请公开渠道 | 1 | 网站依申请公开渠道的建设情况。 | |
依申请公开要素 | 1 | 网站依申请公开的程序、办理时限和是否收费及标准等要素的提供情况。 | ||
在线受理 | 1 | 网站依申请公开在线受理情况、处理结果和相关统计情况。 | ||
服务信息 7 | 招生就业 | 2 | 对招生就业相关各类规章制度及服务信息,本科招生、研究生招生、留学生招生、继续教育招生计划;以及教学质量报告、毕业生就业质量年度报告等的公开及更新情况。 | |
学生服务 | 1 | 对本学校学籍管理、奖助学金、勤工俭学、奖励处罚、学生申诉等学生服务信息的公开及更新情况。 | ||
人事师资 | 1 | 对本学校岗位设置、人事任免、招聘及教职工管理等信息的公开及更新情况。 | ||
学术研究 | 1 | 对本学校科学研究及学风建设、学术规范等相关信息的公开及更新情况。 | ||
财务信息 | 2 | 对本学校预决算、招投标、资产管理及收费等信息的公开及更新情况。 | ||
内容保障 3 | 信息公开 | 3 | 本年度在湖南教育政务网“高校动态”栏目发布信息情况。 | |
办事服务 20 | 服务内容 14 | 服务入口 | 2 | 网站是否在首页设置统一办事服务入口,是否准确醒目、顺畅易用。 |
办事指南 | 5 | 服务事项办事规程要素是否完整。如办事服务流程、期限和结果,收费项目、依据和标准,以及办事所需的证件、资料和监督方式等情况。 | ||
表格下载 | 2 | 表格下载服务及样表的提供情况。 | ||
在线办事 | 3 | 是否提供在线受理、办理事项。 | ||
在线系统 | 2 | 提供的各类在线申报和查询系统是否能够正常访问和使用。 | ||
教育阳光服务 6 | 网上服务大厅 | 2 | 是否在网站首页开设有本校教育阳光服务网上大厅醒目的导引。 | |
运行管理 | 2 | 教育阳光服务网上大厅是否开始运行,是否有年内运行数据信息。 | ||
互动交流 15 | 互动交流 9 | 渠道功能 | 3 | 领导信箱、民意征集(调查)渠道、在线访谈等互动形式提供情况。 |
互动数量 | 2 | 年度内网上公开的互动数量。 | ||
互动质量 | 2 | 已公开的互动内容规范性及有效性。 | ||
知识库建设 | 2 | 是否设置了常见问题列表,是否按主题进行了分类。 | ||
访谈保障 6 | 访谈参与 | 4 | 本年度是否参与湖南教育政务网访谈。 | |
访谈宣传 | 2 | 对访谈的配合、宣传情况。 | ||
※网站管理 27 | ※日常监测 4 | 站点可用性 | 3 | 网站可访问情况。 |
链接可用性 | 1 | 网站链接情况。 | ||
※安全情况 6 | — | 6 | 网站信息安全事件发生情况,及安全问题处置情况。 | |
※规范建设 5 | 标识管理 | 3 | 网站首页底部功能区是否列明事业单位网站标识(民办高校无此项)、网站主办单位及联系方式、ICP备案编号、公安机关备案标识等内容。 | |
网页兼容性 | 2 | 是否兼容主流类别及常用浏览器,页面保持整齐不变形,不出现文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。 | ||
※管理措施 9 | 领导重视情况 | 2 | 单位领导是否重视政务网站建设,是否定期召开政务网站工作专题会议,是否形成领导读网制度。 | |
队伍建设 | 3 | 是否配备专门的人员负责政务网站工作。是否明确并上报工作分管领导、责任部门、责任人及联系方式。 | ||
制度建设 | 2 | 是否结合本部门的实际情况和工作特点,制定完善政务网站管理制度,包括信息报送制度、信息审核制度、信息保密制度、年度考核评估和督查机制、网站安全保障机制、网站应急处理机制等。 | ||
业务培训 | 2 | 网站负责人和工作人员本年度组织和参加业务培训情况。 | ||
组织保障 3 | 工作落实 | 3 | 落实上级部署的“湘微教育”微信公众号宣传推广网站清查、信息上报等工作情况。 | |
※网站功能 12 | ※特色栏目 4 | — | 4 | 在考核规定的基本栏目以外,根据本单位自身特点开设,具有较强创新性、实用性的个性化栏目或专题。被考核单位可报送1-2个参评。 |
※网站整合 2 | — | 2 | 本单位门户网站与下属各部门、单位网站的整合情况。 | |
搜索功能 3 | — | 3 | 评估网站站内搜索功能的可用性、搜索结果的准确性。 | |
新技术应用 3 | — | 3 | 对官方微信、微博和移动客户端等政务新媒体的应用情况,至少建设其中一项,并及时更新维护。 |
说明:从网站易用性和便捷度角度出发,所有一级指标(带※号的除外)在首页醒目位置应有体现,对应的二级指标包含项目(带※
号的除外)从首页不超过二次点击应可进入,否则将酌情扣分。
附件2
2017年度教育政务网站工作报告
(提 纲)
一、本单位政务网站网址(域名)。
二、工作分管领导、责任部门、责任人及联系方式。
三、领导重视情况。
四、相关制度建立完善情况。
五、队伍建设情况
六、网站工作业务培训情况。
七、2017年政务网工作开展情况。
八、网站特色栏目(含栏目名称、链接地址、推荐理由)。
九、本单位(地区)政务网站整合情况。