信息公开

20

基本信息

3

教育概况

0.5

对本单位(本地区)教育概况的公开和更新情况。

领导信息

1

对本单位领导姓名、职务、分工、照片、简历及领导信箱的公开和更新情况。

机构设置

1

对本单位机构设置、职能、负责人、联系方式的公开和更新情况。

服务电话

0.5

对本单位面向公众的各类服务电话的公开和更新情况。

政务公开

9

政务动态

3

对领导重要活动及讲话、重要会议和重大政务活动、本单位对外的信息（包括图片）、单位日常性工作的公开情况。

规划计划

1

对本单位制定的发展规划、年度工作计划及执行的公开情况。

统计数据

1

对本单位可公开的各类统计数据，如辖区内各级各类学校、二级机构、民办机构、培训机构等的公开情况。

人事信息

2

对本单位人事信息的公开情况，包括：任前公示、人事任免、公务员考录、人员招聘等。

财政公开

2

对本单位招投标信息、各项收费标准等信息的公开情况。

通知文件

8

教育局文件

2

对本单位各项通知文件的公开情况。

规章制度

1

对与本单位相关的法律法规及规范性文件的公开情况，对相关法规文件的整合分类情况。

公示公告

2

对本单位各类公示、公告的公开情况。

领导讲话

1

对本单位各类讲话的公开情况。

政策解读

2

对法律法规、规章、规范性文件的解读的公开情况。

在线服务

6

在线办理

6

网上办事

2

行政事项办事规程要素是否完整，是否提供办事入口等内容。

下载服务

2

表格下载服务的提供情况。

其他业务系统链接

2

是否提供其他业务系统链接。

政民互动

6

咨询答疑

2

_

2

回复咨询投诉系统问题的数量和回复率。

在线访谈

3

访谈参与

2

积极组织本单位（地区）人员参加湖南教育政务网在线访谈。

组织宣传

1

积极配合开展访谈宣传发动，效果良好。

其他互动

1

互动形式

1

民意征集（调查）渠道、在线意见提交等其他互动形式提供情况。

加分项

4

特色栏目

2

_

2

本单位特色栏目、专题提供情况。

网站整合

2

_

2

本单位对下属县市区教育局及学校等资源整合情况。

保障管理

4

保障机制

2

_

2

本单位按照湘教办通[2012] 192号文件要求，确定并及时上报分管领导、责任部门及电子政务专干情况；参与有关业务培训情况。

流程规范

2

_

2

本单位按照湘教办通[2012] 192号文件程序规定开展信息审批发布工作情况。

信息公开

20

基本信息

2

教育概况

0.5

在单位网站对本单位(本地区)教育概况的公开和更新情况。

领导信息

0.5

本单位领导姓名、职务、分工、照片、简历及信箱的公开和更新情况。

机构设置

0.5

对本单位机构设置、职能、负责人、联系方式的公开和更新情况。

服务电话

0.5

对本单位面向公众的各类服务电话的公开和更新情况。

政务公开

10

政务动态

2

对本单位领导重要活动及讲话、重要会议和重大政务活动、单位对外的信息（包括图片）、日常性工作的公开情况。

规划计划

2

对本单位制定的发展规划、年度工作计划及执行的公开情况，以及对规划计划解读的公开情况。

统计数据

2

对本单位可公开的各类统计数据，如辖区内各级各类学校、二级机构、民办机构、培训机构等的公开情况。

人事信息

2

对本单位人事信息的公开情况，包括：任前公示、人事任免、公务员考录、人员招聘等。

财政公开

2

对本单位招投标信息、各项收费标准等信息的公开情况。

依申请公开

3

依申请公开渠道

1

网站依申请公开渠道的建设情况。

依申请公开要素

1

网站依申请公开的程序、办理时限和收费标准等要素的提供情况。

在线受理

1

网站依申请公开在线受理情况、处理结果和相关统计情况。

通知文件

5

教育局文件

1

对本单位各项通知文件的公开情况。

规章制度

1

对本单位相关的法律法规及规范性文件的公开情况，对相关法规文件的整合分类情况。

公示公告

1

对本单位各类公示、公告的公开情况。

领导讲话

1

对本单位及上级领导各类讲话的公开情况。

政策解读

1

对法律法规、部门规章、规范性文件的解读的公开情况。

办事服务

16

服务内容

10

服务框架

3

网站是否依据本单位职能和业务整合部门服务资源。

办事指南

3

行政事项办事规程要素是否完整。

表格下载

2

表格下载服务的提供情况。

办理依据

2

网站是否提供了各项服务的办理依据。

※服务质量

6

服务主题分类

4

网站是否结合职能、用户对象、业务内容设置服务主题。

服务入口

2

服务入口是否准确醒目、顺畅易用。

互动交流

8

咨询答疑

5

渠道功能

2

网站咨询投诉渠道的畅通情况和功能易用情况。

答复数量

2

年度内公开的咨询投诉数量。

答复质量

1

已公开信件答复的有效性。

其他互动

3

互动形式

2

民意征集（调查）渠道、在线意见提交、在线访谈等其他互动形式提供情况。

互动质量

1

其他互动形式的数量及有效性。

※网站管理

10

※日常监测

5

资源可用性

链接错误率

1

网站的链接能否正常打开，以每千个链接中出现无法打开的链接数量为准。

图片错误率

1

网站的图片能否正常显示，以每千个图片中出现无法显示的图片数量为准。

内容错误率

1

网站内部文字内容正确性，以每万个文字中出现错别字或语法错误的次数为准。

网站更新量

2

考核网站全年新增的资源数。

※管理措施

3

网站工作年度报告

2

被考核单位提交一份网站工作年度报告，包括：领导重视情况，网站相关制度建立情况，网站运维及人员、设备、资金情况，网站内容保障情况，网站安全保障及应急处置措施。

网站安全处置情况

1

对发现的病毒、木马、黑客攻击等事故处置情况。

※辅助功能

2

信息检索

1

在网站首页是否提供搜索引擎功能；是否提供多样化的搜索方式（关键字检索、组合检索等）；检索结果是否准确，能否有序排列。

网站导航

0.5

是否具有栏目导航、站外导航等功能，功能是否易用，导航是否准确。

定制服务

0.5

网站首页是否提供支持网站信息的订阅服务、信息页面定制服务或者服务信息短信定制功能。

※加分项

6

※特色栏目

—

2

由被考核单位报送1-2个依据本单位职能提供服务的特色栏目参评。

※网站整合

—

2

与湖南教育政务网以及被考核单位下属各部门、单位的资源整合情况。

友情链接

—

2

是否链接教育部、教育厅及其它13个市州教育局网站情况。

信息公开

22

基本信息

4

学校概况

1

学校概况、地址及乘车路线、网址，教师队伍概况的公开及更新情况。

领导信息

1

本学校领导姓名、职务、分工、照片、简历及信箱的公开及更新情况。

组织机构

0.5

对本学校行政机构设置、职能、负责人、联系方式的公开及更新情况。

学院与学科

1

对本学校学院、学科设置等的公开及更新情况。

服务电话

0.5

对本学校面向公众的各类服务电话、邮箱的公开及更新情况。

动态信息

8

动态报道

2

对本学校领导重要活动及讲话、重要会议和重大校务活动、学校对外的信息、日常性工作的公开情况。

图片

1

以图片形式公开学校动态信息的情况。

视频

1

以视频形式公开学校各类资源的情况。

专题

2

根据本学校工作开展和社会关注情况，开设专题专栏情况。

最新公告

2

对本学校各类通知、公示、公告的公开情况。

服务信息

10

招生就业

2

对招生就业相关各类规章制度及服务信息，本科招生、研究生招生、留学生招生、继续教育招生计划等的公开情况。

校园生活

2

对社团组织、校园活动等相关各服务信息的公开情况。

教育教学

2

对教育教学相关各类规章制度及服务信息的公开情况。

科学研究

2

对科学研究相关各类规章制度及服务信息的公开情况。

管理与服务

2

对行政管理与师生服务等相关各类规章制度及服务信息的公开情况。

办事服务

4

在线办事

4

网上办事

2

行政事项办事规程要素是否完整，是否提供办事入口等内容。

表格下载

1

表格下载服务的提供情况。

其他业务系统链接

1

是否提供其他业务系统链接。

政民互动

6

咨询答疑

2

—

2

回复咨询投诉系统问题的数量和回复率。

在线访谈

3

访谈参与

2

积极组织本单位（地区）人员参加湖南教育政务网在线访谈。

组织宣传

1

积极配合开展访谈宣传发动，效果良好。

其他互动

1

互动形式

1

民意征集（调查）渠道、在线意见提交等其他互动形式提供情况。

加分项

4

特色栏目

2

—

2

本学校特色栏目、专题提供情况。

网站整合

2

—

2

本学校对下属二级网站资源整合情况。

保障管理

4

保障机制

2

—

2

本学校按照湘教办通[2012] 192号文件要求，确定并及时上报分管领导、责任部门及电子政务专干情况；参与有关业务培训情况。

流程规范

2

—

2

本学校按湘教办通[2012] 192号文件程序规定开展信息审批发布工作情况。