8月18日，省教育厅党组书记、厅长夏智伦带队到长沙民政职业技术学院下沉接访

8月17日，省教育厅党组副书记、副厅长王玉清带队到株洲攸县下沉接访

    8月17日-18日，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，省教育厅党组书记、厅长夏智伦，省教育厅党组副书记、副厅长王玉清分别带队到长沙民政职业技术学院、株洲攸县下沉接访，深入践行“浦江经验”，面对面听取群众诉求，现场研究解决教育信访问题。

    在长沙民政职业技术学院，夏智伦先后接待了8批来访师生，听取他们反映的学校高质量发展、学生住宿条件、“双高校”建设、科研平台建设、职业教育国际交流、教职工待遇等方面存在的问题及建议，与大家进行深入交流，详细了解有关情况，逐一给予明确回复。

    夏智伦指出，信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的特殊桥梁和纽带，是送上门来的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，树牢以人民为中心的发展思想，坚持将“浦江经验”运用到工作中去，真心实意为民办事、为民解难、为民造福，把信访工作办到群众的心坎上，不断提升人民群众的教育获得感和幸福感。

    夏智伦强调，学校要落实好信访工作主体责任，坚持问题导向，聚焦制约高质量发展的瓶颈问题，积极探索、主动作为，持续补短板、强弱项，努力破解发展难题、厚植发展优势，不断提升学校的服务力和竞争力；要聚焦师生急难愁盼问题，完善激励机制，激发教职工干事热情，加快推进校园基础设施提质改造，着力改善师生在校学习生活条件，帮助解决实际困难，更好为学校高质量发展凝心聚力；要坚持举一反三、以点带面，推动解决更多同类问题，切实维护广大师生的合法权益。委厅相关处室要下沉一线、摸清底数，找准产生问题的症结根源，提出解决问题的思路办法，做好顶层设计，强化政策引导，加强统筹协调，整合多方资源，千方百计为学校纾困解难。要高度重视师生反映强烈的热点难点问题，督促学校用心用情回应合理诉求，加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。

    在株洲攸县，王玉清接待了11批来访群众，倾听他们反映的教师待遇与职称评聘、校外培训机构管理、学生入学等问题，与市县有关部门及当地党政负责人现场研究解决方案，逐一给予回应。

    王玉清强调，要充分认识做好教育信访工作的重要性，坚持以人为本、多措并举，着力构建齐抓共管的工作格局，力争把问题解决在一线、解决在萌芽状态，全力为民排忧解难，不断提高工作质效，让群众对教育的满意度和认可度越来越高。针对本次接访中群众反映的问题和意见建议，要全面记录梳理，把无法现场解决的问题带回去想对策、拿方案。对能够及时解决的，要尽快推动落实；对一时难以解决的，要进行重点研究，与有关部门加强沟通协调，提出有效解决办法；对于目前确实不能解决的，要耐心做好释疑解惑工作，争取群众的理解支持。

    省教育厅相关处室负责人参加接访。（文\图 雷海燕）