5月6日下午，省教育厅党组书记、厅长、省委教育工委书记蒋昌忠来到省政务服务大厅教育窗口进行指导

5月6日上午，省政务服务大厅正式“营业”。下午，省教育厅党组书记、厅长、省委教育工委书记蒋昌忠来到该大厅教育窗口进行指导。他强调，要以人民群众满意为目标导向，优化服务，提升实效，确保数据多跑路，群众少跑腿，推动实现群众办事“只进一扇门”。

“今天有没有办理相关业务？”“办理了几项？”“主要办理了哪些？”“办理这项业务需要多长时间？”“一次性办结的项目有多少？”蒋昌忠亲切慰问工作人员，细心察看教育窗口的设置分布、对外服务环境，重点了解设备设施配备、业务系统对接等情况，并详细询问对外服务首日教育事项办理情况与流程。

“按照推进省直部门审批服务‘三集中三到位’改革方案要求，省教育厅入驻省政务服务大厅行政许可及公共服务类事项55项，并从优选派6位驻窗人员，安排了4个服务窗口……”在认真听取了窗口工作人员的汇报后，蒋昌忠指出，教育审批服务事项入驻省政务服务大厅，是审批服务“三集中三到位”改革的必然要求，是政治所向的大事、大势所趋的要事、发展所需的急事、群众所盼的实事，务必深化思想认识，提高政治站位，立足教育改革大局，服务教育发展全局，以饱满的精神、昂扬的斗志、专业的水准，全心全意做好省政务服务大厅教育服务窗口工作。

蒋昌忠强调，要深化平台对接，力促改革落实落地。在确保数据传输安全的前提下，全面做好业务系统与省政务一体化平台的深度对接，推动入驻事项实现“一网通办”。要创新审批机制，推动业务高效办理。按照“已经入驻的事项，一律不得在窗口之外受理”的原则、“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的模式，发挥“一站式”功能，不断优化办理程序，提升教育服务事项办理实效。要加强沟通协调，提升办理服务水平。主动加强与厅委机关各处室、直属单位的业务常态沟通，积极学习其他省直部门窗口办理经验，厅委机关将做好坚强后盾，为窗口提供必要的支持与帮助，全面提升教育事项办理服务水平。要树立良好形象，打造标杆示范窗口。着力美化办公环境，注重仪容仪表整洁，同时加快熟练业务办理流程，提供高效优质便利服务，努力争创“环境舒适、服务一流、办事高效、群众满意”的示范性服务窗口。（文\图 徐鹏）