【案例背景】

随着社会的发展，学校寄宿、寄中餐的学生越来越多。为了方便解决学生的就餐问题，很多学校都办起了学校食堂。

但根据《中华人民共和国行政许可法》，餐饮服务实行许可制度。餐饮服务提供者应当取得《餐饮服务许可证》，并依法承担餐饮服务的食品安全责任。所以在安全工作中，我们对学校的食堂安全做了许多针对性的督查工作。

【案例描述】

2014年3月26日，我们三位责任区督学走进了乌山育红中学的校园。这次随访督导的工作的重点是学校安全工作。当我们走进学校的食堂巡视时，立刻为这所农村初级中学能拥有这样一栋高标准的食堂所震撼，场地宽大，整洁又卫生。看到墙上悬挂的各项制度，各项操作规程，为他们的精细化管理感到十分满意。但进一步细看时，却发现没有《餐饮许可证》，我们感到很是惊讶。

这是为什么呢？赵校长苦笑一声，解释说：因要办供500人以上就餐的食堂的《餐饮许可证》必先办《消防合格证》，办《消防合格证》又应先办《建设许可证》，办《建设许可证》又应有《土地使用证》。而一所农村初级中学的土地是属于政府划拔用地，是集体土地性质，是办不了《土地使用证》的，于是就办不了《餐饮许可证》。简单的解释，让我们在场的每位都感到无话可说。回程的路上，胡再清组长说，看来这个事情应该有人或部门出面来协调各相关部门，我们看能不能出个面，协调一下，帮他们解决这事，不能老让学校戴着个“无证经营”的帽子。

第二天我们就开始了行动。我们撰写了一份关于育红中学食堂申请《餐饮许可证》的报告，详细阐述了学校食堂的基本情况和现实问题，然后带着报告到教育局、消防、食品等部门说明情况，争取理解与支持，希望能把这个问题妥善解决。

通过多方奔走，加上学校努力进行整改，创造和完善自身条件，事情终于得以解决。

成功了！当再一次走进育红中学食堂，看到挂在墙上的《餐饮许可证》时，我们都不禁多看了几眼。

【案例反思】

责任督学和责任校是一家人，学校有困难，我们就要想办法解决。作为一名责任督学，要能在工作中发现问题，并通过向政府部门反馈问题，争取到社会和政府的理解与支持，替学校解决困难，为学校的发展办实事。有许多问题不是不能解决，而是各部门之间缺少了联系与交流，缺少了部门间的沟通者。我们责任督学就是要做现状问题的诊断者、社会各界的联系者、行政管理的协调者。

只要我们责任督学有信心，有热心，一心为学校的发展着想，一定可以把握好自己的角色，真正履行好职责，就能得到社会和政府的信任和认可，更好的发挥责任督学的作用。