刘延东副总理曾在深化教育督导改革暨第十届国家督学聘任工作会议上强调，要全面贯彻党的教育方针，完善督导体系，提高督导水平，履行督导职责，为教育事业改革发展提供有力保障。作为一名身在一线的督学，为切实提高教育督导工作的水平，结合工作、学校与自身实际，尝试督导工作方式转变，真正做到看实情、讲实效、说实话，实实在在助力学校发展。

 一、结合工作实际，看实情，加强过程管理

 常规的督导主要采取听、查、看、访、评、议等方式，这样能够了解一些显而易见的情况，但对于一些学校存在的隐形问题、校长不愿暴露的问题，则需加大随机督导力度，实行不定期、不打招呼、不发通知、不听汇报、不要陪同，直奔学校、直插现场、直接督查、直指问题的方式，对学校的日常管理工作和落实责任制情况进行随机督导，了解学生情况，掌握学校的真实情况，这样说起话来才能有的放矢。对每次随机督导发现的问题，除要求学校认真整改之外，还详细记录在案，作为下次随机督导的重点，实行跟踪检查。而在开展各类评估中，也要注重工作实际，突出重点，避免形式主义。比如我们今年对学校进行合格学校督导评估前，在研究指标、制定评估方案过程中，我们发现很多指标的内容与我们近几年开展的义务教育合格校验收的内容大体相同，而这些内容我们刚刚进行了一轮评估。因而我们在确定评估方案时，对一些已评估过且学校已达标的指标，不再重复评估，要求学校填写好自评表即可。

 二、结合学校实际，讲实效，注重内涵建设

 要加强学校的内涵建设，特别是教育教学质量的提升，我们督导工作的重点应该放在教育教学上。一方面要加大教学常规的督查力度。从学校执行课程标准到教师的教案、作业批改、课堂等都是随机督导检查的重要内容。从今年开展的教学常规的专项督导与课堂教学达标活动的督查情况来看，这种讲实效的督导对学校的教学教研工作发展起到很大的促进作用；另一方面要加强责任区督学机制建设，积极参与学校的教研工作，了解和掌握教研工作的新动态，与学校领导和广大一线教师一起研究，从教研工作的实效性、针对性、方向性予以把关。

 三是结合自身实际，说实话，加大工作力度

 督导工作贵在求真。有人之所以对督导工作有意见，就是因为在一些人的眼中，督导就是形式主义，假而空，华而不实，不能解决实际问题。这固然是对督导工作有偏见，但却也有值得我们反思的地方。因而，在做督导工作时，力求从实际出发，重过程，看实效，不回避矛盾，敢于直面问题，敢于较真，这样才能加大督导工作的力度。一是针对督导检查中发现的重大问题，开展专项督导调研。如针对今年随访督导检查中发现的部分义务教育阶段学校教学质量出现了滑波的问题，开展了专项督导调研，实地听课、问卷调查、与一线教师座谈，专门下发督导通报，指导学校纠正在新课改中出现的偏差，解答学校领导和教师的疑难和困惑，此举受到了基层学校领导和一线任课教师的普遍欢迎。二是要敢于指出问题。不论是平时，还是专项督导检查中，都要本着一颗诚心，讲真话，讲实话，这样才能赢得学校的尊重和认可。

 当然要提高督导工作质量，仅有热情和干劲是不够的，还必须讲究工作方法和策略。做督导工作，不仅要敢说，还要会说，既不回避矛盾，指出问题，还要让受检对象心悦诚服，这就要讲究说话的艺术。我们在对受检单位进行评价时，一方面认真总结受检单位的成绩和闪光点，发挥督导的激励作用；另一方面，也要实事求是地指出他们存在的问题，还要帮助他们分析问题存在的原因，共同探讨解决的办法，而不是一味的指责、批评，这样就更容易被他们接受，从而提高督导的效率；再一方面还要善于和领导沟通。我们在督导工作过程中发现的问题，除用督导通报的方式发到学校外，每次检查结束，都要向领导专题汇报，针对问题，提出有建设性的整改建议，给领导当好参谋，当好“保健医生”，让领导充分了解督导工作，认识到督导工作的重要性，从而赢得领导的认可和支持，使督导工作更有力度。（澧县第四督学责任区工作站   舒兆洲）