省就业指导中心加强员工业务培训,争创文明服务窗口
湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心员工政治业务学习现场。
6月20日,湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心举行2014年第17期员工政治业务学习,集中学习高校毕业生就业创业政策,提高全体员工业务知识水平。这是省就业指导中心加强员工业务培训,提高员工咨询服务能力,争创“十佳文明服务窗口”的重要举措之一。
省就业指导中心副主任钟秋明作高校毕业生就业政策解读,首先从我国高校毕业生就业体制历史沿革阐述了当前高校毕业生就业创业政策出台的历史背景,然后从需求促进政策、供给促进政策和服务促进政策三个方面对当前高校毕业生就业创业政策作了全面概括,并从宏观、中观、微观三个层面作了阐述,同时指出,作为省就业指导中心的每一位员工,都要原原本本学好毕业生就业政策,尤其要牢固地掌握好与自身工作岗位密切相关的政策,还要加强思考与研究,提出制定新政策的意见和建议,面对服务对象咨询时,要耐心、细致地讲清楚政策要求及有关手续办理流程,或提供查询资料、查询途径。同时各相关岗位工作人员分别就高校毕业生就业报到证办理、档案户籍及党组织关系托管、学历学位认证、就业市场招聘等与省就业指导中心日常服务工作息息相关的政策作了全面解读。
省就业指导中心承担着为全省高校毕业生办理就业报到证、托管毕业生档案户籍及党组织关系、学历学位认证以及就业招聘活动等毕业生就业手续办理服务工作,每天要接待服务对象电话咨询、现场咨询、网络咨询达200人次以上。这些工作牵涉到每一位毕业生的切身利益,不能有半点差错。举办本期政治业务学习,旨在进一步加强员工业务知识学习,提升员工服务能力,为争创“十佳文明服务窗口单位”打下基础。