为了深入学习贯彻全国“两会”精神，强化内部管理，改进工作作风，自4月1日以来，省语言文字培训测试中心主任杨颖先后三次主持召开全体干部职工民主生活会。

会上，杨颖要求中心全体员工着眼于普通话培训测试工作实际，认真学习领会“两会”精神，把贯彻落实“两会”精神与加强业务学习相结合，进一步提高自身业务能力；把贯彻落实“两会”精神与加强思想作风建设相结合，切实改进工作作风，树立良好的服务形象。

按照省教育厅厅长王柯敏在全国“两会”精神报告会上的讲话精神以及2013年厅委机关及直属单位“为民服务转作风，勤廉办事树形象”主题活动的相关要求，省语测中心从全省推普工作实际情况出发，将2013年定为狠抓普通话培训测试质量“攻关年”，多措并举，在夯实内部管理的基础上提升工作质效：一是着眼于在全省范围内全面推行机辅测试，进一步完善测试组考审批、测试巡考、验印办证等制度，加大管理力度，提高工作效率；二是自4月8日起，省语测中心对全体干部职工进行为期二个月的普通话学习和业务能力集中培训，进一步提升干部职工的服务能力与水平；三是要求干部职工不断增强忧患意识、风险意识、责任意识，大力营造风清气正的工作氛围，为服务对象提供更为便捷、优质的服务。