以党的十七大和省委省政府《关于建设教育强省的决定》精神为指导，强化服务意识，健全服务队伍，提升服务能力，完善服务手段，打造服务品牌，集中精力做好如下几项工作： 一、进一步推动全省教育网络建设。1、推动教育视频会议系统二期工程建设，传输专网延伸到市州和高校，做好传输专网及视频会议系统的日常维护工作；2、会同相关单位制订或修订中小学校园网、教育城域网和高校数字校园建设规范，分类指导中小学校园网建设和有条件的市州或县市区开展城域网建设，为高校数字校园建设提供业务指导和技术服务工作。二、做好教育电子政务服务工作。1、做好省教育网络中心、厅委机关局域网及机关电脑的日常维护和教育视频会议、收发电子公文等工作；2、加强电子公文公传输系统建设，推动市州向县市区和中小学校延伸，配合厅办公室做好教育部办公厅电子政务在湖南的试点工作；3、落实省政府关于政务公开、在线电子政务服务和百件实事网上办的责任工作要求，改版湖南教育政务网（gov.hnedu.cn或www.hnedu.gov.cn）,建立政府门户网站内容保障机制；4、完成民办教育处的两项行政许可事项在线办理的系统开发任务，为厅委机关5个处室开发业务系统提供技术支持，为逐步形成统一数据标准、统一用户认证、流程清晰、权责明确、高效便捷、安全稳定的电子政务平台打好基础；5、做非经营性教育网站前置审核工作，制订经营性教育网站前置审核管理办法，对教育网站开展年度审核；6、配合政府教育督导部门建立教育信息化督导考评制度和客观评价体系。 三、加大湖南教育网（www.hnedu.cn）建设力度。网站访问量在全国省级教育网站中领先，全球排名最高达5000位以内。1、提升网站软硬件环境，完善网站信息发布平台功能；2、加强网站的频道、栏目和内容建设，重点建好新闻、体卫、培训、社团等频道，加强新闻宣传力度，扩大网站新闻宣传的影响力；3、建立精品课程管理平台，为逐步形成功能完善、开放共享、面向应用、安全可靠的在线教学服务平台奠定基础；4、利用湖南教育网平台和省教育网络中心的网络环境，为教育行政部门和中小学校免费提供网站建设服务，面向教育单位、师生和社会公众提供不受时间和地域限制的教学服务；5、依托网站开展中小学信息技术大赛、大学生信息技术应用能力竞赛、网上征文、第二届教育信息化论文竞赛、高考招生宣传等活动。四、实现教育统计与基础数据库建设新的突破。1、做好常规统计的布置、汇总、分析、检查等各个环节的服务工作，更新厅委机关教育事业统计历史数据库系统，继续推进市州、县市区和高校历史数据建库上网工作，提高统计数据服务质量和水平；2、加大贯彻教育部《教育管理信息化标准》力度，开展?贯标?情况检查，协助教育部做好标准化示范区的试点与验收工作；3、推动中小学生学籍档案管理规范化、标准化、数字化试点，以此为基础推进教育管理基础数据库建设，初步搭建一个平台、三级中心、省市县校四级管理维护与应用的教育基础数据库框架。五、强化教育网络信息安全管理。1、进一步密切与公安、保密、安全等部门的工作联系，形成网络信息安全快速反应与协调处理机制；2、完成?湖南省教育网络信息安全评估体系?重点课题研究，将成果向全省推广实施，按标准分级指导各级各类教育单位开展网络信息安全工作；3、加强省教育网络中心、湖南教育网、厅机关局域网及机关业务系统的网络信息安全保障工作；4、启动省级教育网络信息安全监控平台建设，开展一次全省教育网络信息安全检查。六、加强服务队伍建设。1、密切省市县三级教育信息中心的业务联系，形成目标一致、责任共担、利益共享的合作共赢机制；2、稳定和完善网络管理员、统计信息员、网站通讯员三支人员队伍，加强业务培训，建立年度业务考核与奖励制度；3、加强省教育网络协会、省教育统计学会和湖南教育网理事单位的工作，充分发挥社会团体的桥梁纽带作用。七、加强信息中心自身建设。1、修订、落实人事、财务、考核等管理制度，形成适应现代公共服务要求的运行机制；2、以人为本，有计划安排员工的学习和培训，提升中心人力资源水平，建立一支政治素质好、管理能力强、技术水平高的人员队伍；3、加强党支部和工会、妇女、共青团等工作，加强政治思想教育和道德文化建设，形成求真务实、开拓创新、团结协作的单位文化。