7月9日，蕙馨大楼的业主代表们带着一面写有“倾心为民解难题，助力办证显担当”的锦旗来到湖南省教育厅，向湖南省教育厅、湖南省教育生产装备处表达诚挚谢意。

据了解，蕙馨大楼是装备处2008年为支持韶山路拓建和长沙卷烟厂技术改造、解决职工住房困难而定向开发建设的，因历史遗留问题，房产证办理曾一度停滞成为困扰业主十几年的“心病”。业主们多次反映情况后，湖南省教育厅高度重视、统筹协调，湖南省教育生产装备处主动担当、迎难而上，成立专项工作组，积极对接长沙市人民政府和规划、住建等相关职能部门，梳理问题症结，制定解决方案。日前全体业主们顺利拿到了期盼已久的房产证。“省教育厅和装备处的同志们为我们办了一件大好事，这几乎是不可能完成的事情，悬了这么久的事儿终于解决了，心里的石头落了地！”在领证时业主代表周女士激动地说。

湖南省教育厅办公室的同志在接受锦旗表示，群众的认可就是我们工作最大的动力，今后，我们要更加坚定践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众需求，提升服务效能，用心用情解决好群众的操心事、烦心事，让民生服务更有温度和力度。