2018年3月8日，湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心

《公务礼仪修养》专题讲座现场。

湖南女子学院党委委员、副校长蒋璟萍教授作《公务礼仪修养》专题讲座。

湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心主任曹敏主持并作总结。

为规范员工的公务礼仪，提升员工的职业形象和道德修养,湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心于2018年3月8日中午在中心三楼会议室开展政治业务学习活动，特邀湖南女子学院党委委员、副校长蒋璟萍教授作《公务礼仪修养》专题讲座，活动由湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心主任曹敏主持，中心全体员工参加。

“公务礼仪是在公务活动中体现相互尊重的礼仪准则。”“公务礼仪的核心是律己敬人。”蒋璟萍教授通过图文并茂的PPT课件从观念修养、知识修养、行为修养三个方面进行了系统讲解，从道德和思想层面阐述礼仪。她表示，在古代，礼仪是典章制度、道德伦理、礼节仪式、为人方法；在现代，礼仪是道德规范、行为准则、交往艺术；总的来说，礼仪是人们在社会交往中形成的以建立和谐关系为目标的符合“礼”的精神的行为规范、准则、仪式的总和。她指出，学好公务礼仪首先要有以人为善的心性，其次是一以贯之的习惯，然后才是相关技巧的使用。作为公务人员，我们要自觉树立礼仪观念；作为领导，要待民众以礼；作为公民，要待国家以礼。作为湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家,蒋教授个人礼仪修养深厚、讲学经验丰富，整场讲座深入浅出，生动细致，通俗易懂，内容丰富，既有术语上的专业解释，又有理论上的深刻阐述，还有典型案例的正反分析，针对性很强，教学效果好。全体员工纷纷表示听完蒋教授的课后收获颇多，受益匪浅，要在以后的工作中真正做到学以致用，进一步筑牢思想根基、转变工作作风，注重个人礼仪和公务礼仪的科学结合，尊重群众、礼貌待人、文明办公。

曹敏在总结时指出，我们要以争创“省直机关文明标兵单位”为契机，以“每周集中学习1小时”政治业务学习制度为抓手，以此次《公务礼仪修养》专题讲座为新起点，后续将设计和举办一系列的公务礼仪培训，学懂学通学精公务礼仪知识，切实提升个人素养。最后，她强调，每一位员工要秉承“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的工作理念，在日常工作中学会运用规范的礼仪开展相关工作，把公务礼仪落到点上、落到实处，把我省高校毕业生创新创业与就业指导教育服务做到最好、做出品牌、做到极致。